LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 20 de setembro de 2026

01Quem trata os seus dados

JOOTA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.857.650/0001-66, com sede em Curitiba, Paraná. Contato para assuntos de privacidade: contato@joota.com.br.

Esta política trata do site joota.com.br. Ela não se aplica aos serviços contratados, que são regidos pelo contrato firmado com cada cliente.

02O que este site coleta

Nada. Sendo específico sobre o que não existe aqui:

• não há formulário de contato, cadastro ou newsletter;
• não há cookies próprios nem de terceiros;
• não há Google Analytics, Meta Pixel, mapa de calor ou ferramenta semelhante;
• não há login, carrinho ou área restrita;
• não usamos localStorage, sessionStorage ou qualquer armazenamento no seu navegador.

O servidor que hospeda o site registra, como qualquer servidor web, informações técnicas de acesso (endereço IP, data e hora, endereço solicitado e navegador). Esses registros existem por exigência do artigo 15 da Lei nº 12.965/2014, o Marco Civil da Internet, são guardados pelo prazo legal de seis meses e não são usados para criar perfil, segmentar anúncio ou identificar visitante.

03Quando você fala com a gente

Ao clicar para conversar no WhatsApp ou enviar um e-mail, você nos envia os dados que escolher — em geral nome, telefone ou e-mail e a descrição da sua necessidade. Tratamos esses dados assim:

04Com quem os dados são compartilhados

A Joota não vende e não cede dados pessoais. O compartilhamento acontece só onde é inevitável para o canal que você escolheu usar:

• WhatsApp — operado pela Meta. Se você nos chamar por lá, a conversa fica sujeita também à política de privacidade da Meta, sobre a qual a Joota não tem controle.
• Provedor de e-mail — quando você escreve para contato@joota.com.br.
• Hospedagem — o site roda em servidor contratado no Brasil, na região de São Paulo.
• Autoridades — apenas mediante ordem judicial ou requisição legal.

05Os seus direitos

O artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que tratamos ou não dados seus, e acesso a eles;
• correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado em desconformidade com a lei;
• portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, salvo as hipóteses de guarda obrigatória;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@joota.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, justamente para não entregar dado seu a outra pessoa.

06Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS, com certificado válido e renovação automática. O acesso ao servidor é restrito e registrado. Nenhuma medida de segurança é infalível: se ocorrer incidente com risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como determina o artigo 48 da LGPD.

07Crianças e adolescentes

Este site se dirige a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

08Mudanças nesta política

Se passarmos a usar formulário, cookie de análise ou pixel de rede social, esta política será atualizada antes da mudança entrar no ar, e a data no topo indicará a revisão.